部分用户逾期后，收到的催收短信说到户籍所在地村委会调查是真的吗？实际上，贷款逾期确实存在上门催收的情况，但是是否会去户籍走访调查就要具体问题具体分析了。下面，小编帮大家深度解析上门催收户籍走访调查的真实情况。

根据贷款服务协议/合同来分析

这里以抖音月付用户服务协议以及花呗场景消费金融用户服务合同为例：

【资料图】

1、抖音月付

（1）抖音月付逾期后，抖音月付会通知关联公司，由关联公司依据与用户的相关约定来判断是否采取进一步进行风险防范或挽回损失的措施。

（2）抖音月付会根据法律法规或本协议约定可以采取的其他违约救济措施。

2、花呗

（1）当用户逾期欠款或者发生违约行为时，服务商可能会安排合作机构、律师事务所等合法合规的机构进行催收。

（2）以合法的手段追偿用户的应付款项，如委托合适的专业公司、律师事务所等合法合规机构代为催收，通过法院主张权利等。

分析：可以看出以上的协议/合同均对用户逾期催收进行了进一步说明，从协议/合同中可以看出，用户逾期后，抖音月付/花呗有可能委托合法合规的机构对用户进行催收，那么这个催收应当包括上门催收。因此，贷款协议或者合同中如果有上述类似内容，那么贷款逾期后就有可能被上门催收。

上门催收会进行户籍走访调查吗

1、如果催收人员合法合规获取用户的户籍信息，那么是可以前往户籍地走访调查的。贷款机构通过协议/合同来约定催收行为，主要也是为了让后续的催收合规合法。

2、贷款机构没有通过协议/合同约定催收行为，那么催收人员上门催收就属于违规行为。由于没有通过协议/合同进行约定，催收人员不会上门催收，这时候主要以短信催收、电话催收为主。而且就算对方上门催收了，由于催收的行为本身不合规，因此用户并不需要积极配合对方的调查。

温馨提示：贷款合同/协议中对上门催收进行了约定，那么上门催收到户籍所在地村委会调查就有可能是真的。用户在申请贷款时进行了实名认证，因此贷款机构可以通过身份证上的户籍信息来获取用户户籍地址。只要获取信息获得了用户的授权，那么催收人员去户籍地走访调查也就合规合法。

催收短信说到户籍所在地村委会调查是真的吗？贷款合同/协议中对上门催收进行了约定，贷款机构获取户籍地信息获得了用户的授权，那么催收人员上门催收就有可能是真的。而贷款合同/协议中没有对上门催收进行约定，或者贷款机构违规获取用户信息，这种情况即使对方上门催收，用户也可以不配合。

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