换货需要使用运费保险，首先要先征得卖方的同意，然后买方垫付运费将货物寄回卖方，并在平台退货页面填写正确的物流订单号。卖方收到货物后，运费保险将根据买方和卖方所在地距离的快递费用进行索赔。需要注意的是，网购平台只支持确认收货前发起换货且支持收货前的运费险理赔；有的店铺虽然支持确认收货后的换货，但没有单号的填写入口，就不支持确认收货后换货的运费险理赔。以上就是换货怎么使用运费险的相关内容。

如何申请运费险退换货赔付

若要退换货时，需先退掉所购商品，然后再申请赔付：

1、收货后的7天内选择退款，进入退款页面后选择收到退款，卖方确认后会自动理赔；

2、用户可以在运费保险页面查看详细信息，了解更多细节；

3、必须在退货的后台填写正确的单号，否则是没有办法获得理赔的。

本文主要写的是换货怎么使用运费险有关知识点，内容仅作参考。