1、召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决，三分之二以上同意，即可更换物业公司。

2、由业委会负责物业管理招标事宜，拟定管理要求和费用标准，做标书。联系物业公司或房屋主管部门进行公开招标。

3、由业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，请房屋主管部门领导参加，以示公允。评标，并选出中标的物业公司。

4、由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及最终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决。

5、若表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。

小区物业管理范围和责任是哪些

1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护;

2、公共绿化的维护;

3、公共区域环境卫生的维护;

4、公共区域的维护、安全防范等事项的协助管理服务;

5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务;

6、物业维修、更新、改造费用的账务管理;

7、物业服务和物业档案的保管;

8、物业服务合同约定的其他事项。

小区物业投诉找什么部门

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门：

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

小区物业是谁聘请的

小区物业由开发商聘请。小区物业是由开发商在建房的时候进行物业招标，物业公司来投标，哪个公司中标了就可以接下这个小区的物业管理，所以小区物业是由开发商聘请的，如果后期业主们不满意该物业公司的管理，可以由小区的业主委员会重新聘请新的物业公司。

小区物业上班时间

小区物业上班的时间一般为：上午九点到下午五点。但是物业工程部、客服部、保安部都会安排工作人员值班。而物业工程部和客服部一般都是十点左右下班,保安部的话通常二十四小时都会有人值班。

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